2022年3月15日-16日,山東國鑒認證有限公司審核專家組畢組長一行2人對我司進行了為期2天的質量管理體系年度監督審核認證工作。
ISO9001是質量管理體系核心標準之一,通過對影響產品質量的各種因素進行系統化、規范化的有效控制,證實公司具備持續穩定地提供滿足顧客要求和法規要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意度,不斷提高產品質量。
本次審核工作得到了公司各部門的大力支持和配合。專家組通過對各部門文件記錄、現場檢查、詢問等方式,就各部門職責范圍內體系的運行情況進行了詳細的審核,同時對我司質量方針、質量目標、內部審核和管理評審等方面工作查看了相關文件和記錄。本次審核重點以生產過程控制、技術工藝文件完整性及有效性、質量過程控制、采購過程控制為主,通過對生產、技術、質量、采購過程等相關文件記錄、顧客滿意度調查及售后投訴處理等方面,對公司管理體系的符合性、適宜性、有效性進行了全面細致的審核。
經過審核,專家組認為:公司領導十分重視管理體系的運行,質量體系日常管理的規范化工作比較到位,各部門積極參與質量體系管理工作,質量管理體系能夠有效落地執行,有效控制產品質量,保證了體系的良好發展趨勢,符合認證要求。同時審核組還就部分管理過程中可以進一步提升的地方提出了意見和建議,希望公司在今后的工作中合理運用體系的各項要求,不斷提高質量目標,通過質量體系建設管理工作為公司其他各項工作開展保駕護航。
在ISO審核末次會上,公司常務副總郭總表示雖然我們順利通過了年度審核,但質量管理工作仍有許多需要提升的地方,對審核組提出的寶貴建議和意見表示感謝。對審核中發現的問題要進行反思,舉一反三,按質量體系運行標準,切切實實地按要求開展好我們的管理工作,提高員工的質量意識,增強產品的競爭力,促進公司整體管理水平的不斷提升,用心為客戶服務,保證公司的健康、持續發展。
